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愛麗思官方商城承諾自顧客收到商品之日起7日内,如符合以下條件,我們将提供全款退貨的服務:

1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞,保持愛麗思官方商城出售時的原質原樣;

2、注明退貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明;

3、确保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、愛麗思官方商城發貨清單齊全;

4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退貨時,必須提供成套商品;


以下情況不予辦理退貨:

1、任何非由愛麗思官方商城出售的商品;

2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;

3、任何因非正常使用及保管導緻出現質量問題的商品。



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